Categoria: Social Media Marketing

Storify lancia VIP, servizio Premium per aziende e publishers

Storify, la celebre piattaforma social che permette di creare vere e proprie storie tramite il web attraverso contenuti multimediali (come i tweet), lancia un nuovo servizio progettato specificamente per le aziende, gli editori professionisti o “chiunque voglia integrare profondamente social e storytelling nel proprio sito”. La notizia è stata pubblicata ieri da Techcrunch, ma su Storify.com è già attivo il programma di partnership e le caratteristiche a disposizione. Storify VIP prevede infatti:

  • la possibilità di creare e aggiornare uno storify in tempo reale (feature molto utile per il live blogging, per esempio);
  • una totale integrazione con qualunque sito grazie a nuove opzioni di incorporamento dei modelli CSS e l’accesso senza restrizioni alle API;
  • un supporto tecnico prioritario via e-mail e telefono;
  • arricchire lo storify con fonti personalizzate (come i propri messaggi, commenti e foto);
  • condividere il progetto a livello privato o all’interno della sola rete aziendale. Leggi il resto di questo articolo »

#Facebook introduce gli hashtag: monopolio social?

Facebook spinge sull’accelleratore delle novità: il gigante di Mark Zuckerberg ha anticipato le modifiche della bacheca (o newsfeed che dir si voglia), poi ha annunciato la prossima concezione dei profili personali e infine – notizia delle ultime ore – pare che stia progettando di inserire gli hashtag nella piattaforma, in puro Twitter style. La fonte è il Wall Street Journal che ieri notte ha “sussurrato” la volontà di Facebook di integrare i tag di profilazione tematica all’interno della navigazione. Per chi ancora non lo sapesse gli hashtag altro non sono che pure etichette – precedute dal tasto # – attraverso le quali ancorare parole chiave o landing page: strumenti quindi che permettono agli utenti di trovare più facilmente un messaggio collegato ad un #argomento e partecipare in maniera propositiva. Ciò che desidera fare Facebook è dare la facoltà di “comprimere” tutti i post o eventi su argomenti simili, in modo da poter rapidamente creare un indice o punto di incontro sui trend, dando agli utenti un motivo in più di stare collegato (e vedere più annunci pubblicitari). La guerra tra social network continua, insomma. E Facebook mira sempre di più al monopolio social…

Nonno Nanni e la comunicazione “genuina” (su Youtube)

Stracchini volanti? Esistono anche questi… nella comunicazione. Nonno Nanni, il celebre caseificio nazionale della Latteria Montello, ha deciso di puntare alla semplicità e alla genuinità attraverso web e favole. Sul canale ufficiale di Youtube è stato infatto pubblicato il cartone animato in 5 episodi attraverso i quali Nonno Nanni desidera raccontarsi per comunicare i valori cari all’azienda, tra i quali spiccano il rispetto per l”ambiente e la responsabilità sociale. Non a caso, la tecnica grafica scelta per realizzare i video ricorda la carta e il cartone, elementi semplici e riciclabili. I protagonisti di questo storytelling animato sono degli audaci “apprendisti formaggi volanti” che dovranno imparare a diventare responsabili ed eco-sostenibili, affrontando molte avventure, prima di poter spiccare il volo. Una bella promozione onile che avvicina soprattutto le famiglie (e i valori della tradizione), uno dei target principali della sociatà.

PMI e Social Media Marketing: ecco Reamaze

PMI e social media… ma non solo. Stando alle ultime ad usare i social è il 77% delle imprese italiane, ma in quasi tutte manca ancora una visione strategica sul lungo termine. Non manca l’altra faccia della medaglia, però: a quanto pare il numero delle piccole aziende che nel 2013 aumenteranno i budget per il social media marketing è infatti di 4 volte superiore a quello di chi invece pensa di ridurlo. Proprio in aiuto a chi si impegnerà in questo duro lavoro – bisogna sempre ricordare che i social non sono un gioco – c’è Reamaze, una nuova piattaforma che attraverso un’interfaccia molto semplice consente di visualizzare tutti i messaggi e opinioni che i clienti lasciano tra mail, Facebook, Youtube oppure Twitter. Detta così suona forse banale, ma in realtà Reamaze può essere davvero utile come strumento per monitorare tutti i flussi di conversazione in un’unica lista, permettendo quindi di organizzare le conversazioni e vedere il loro stato passo per passo. Non esistono “ticket a chiamate” oppure bot: si tratta di un tool consumer-oriented dove l’attenzione è focalizzata sulla conversazione con l’utente. Inoltre, ma non meno importante, è ben sviluppata la parte di reporting. Se ben configurata, Reamaze può diventare lo strumento “in più”, ciò che consente di “ascoltare” perfettamente il web.

Twitter apre l’archivio dei tweets

Twitter apre… gli archivi! Secondo le recenti dichiarazioni di Dick Costolo, CEO di Twitter, pare che entro la fine dell’anno gli utenti potranno scaricare tutti i tweets del proprio account. Non è la prima volta che se ne parla, ma nella sua ultima apparizione presso l’Università del Michigan – dove si laureò nel 1985 – Dick ha fatto il punto della situazione, paragonando Twitter alla nuova Agorà della società moderna. Ogni secondo vengono pubblicati circa 15.000 tweets: sembra ovvio che la soluzione di archiviare – e scaricare – tutti i messaggi richieda un grande lavoro da parte degli ingegneri della società, tanto che già a settembre scorso se ne discuteva sul web. Avendo a disposizione un archivio storico, tutti gli utenti potranno sempre tracciare le conversazioni, ricostruire cronache e avere più controllo sulla privacy (sarà probabilmente possibile cancellare vecchi messaggi). Qualcuno ne approfitterà sicuramente anche per “scrivere” un ebook, ne siamo convinti.

Come fare un video virale? Ora c’è Buyral!

Come creare un video “virale”? Online c’è un meraviglioso spot inventato su una nuova società, la “Buyral“, che promette di far diventare “viral” qualsiasi video pagando semplicemente la quantità di click che si desidera. Sulla linea della compravendita di fan/followers di cui abbiamo già parlato, oggi si potrebbe intraprendere anche questa direzione: lo spot è falso e divertentissimo, ma nella realtà dei fatti esistono società che rivendono queste sorte di “promo” per click.  Una delle battute finali esprime al massimo questo concetto: “Un giorno non avremo più bisogno di spettatori“. La Buyral chiaramente non esiste ed è un’idea di un’agenzia canadese, ma il video stesso ha acquisito già le caratteristiche per diventare un virale collezionando più di 50 mila views in 48 ore. La richiesta che i marketing manager spesso fanno è “Voglio un video virale“, senza considerare il vero lavoro che c’è dietro un qualsiasi spot… a meno che non sia un “lolcat” che si infila dentro una busta piccolissima. Ok, ora abbiamo una spassosissima risposta.

Movementformoresummer: il turismo “online” su Youtube!

Bisogna ammetterlo: ora che l’inverno è alle porte c’è già chi ha nostalgia dell’estate… e chi vorrebbe mollare tutto per tornare in vacanza! Per contrastare la fine dell’estate, l’Ente Nazionale per il Turismo del Marocco ha dato il via al “Movementformoresummer“, nel tentativo di riportare il sorriso sui volti degli europei, depressi solo all’idea di dover restare inchiodati alle scrivanie durante le interminabili giornate lavorative. L’Ente  ha deciso di lanciare in tutta Europa una campagna capillare, tanto spiritosa quanto inaspettata, per protestare contro la fine dell’estate e debellare la tristezza “post vacanze“, un approccio graduale, un connubio di eventi e iniziative digitali. Oggi la campagna entra in una nuova dimensione su YouTube con un video interattivo che traccia dei parallelismi tra la routine quotidiana di una coppia europea e i giorni più eccitanti trascorsi dalla stessa coppia durante le vacanze in Marocco. Su visitmorocco esi può seguire questa narrazione in modalità split-screen, ora dopo ora, nell’arco delle 24 ore. Un video che vuole essere una fonte d’ispirazione per tutti i professionisti che sognano di essere in vacanza. E per consentire loro di trasformare i desideri in progetti concreti, dei banner pubblicitari posizionati accanto al video propongono offerte turistiche in Marocco. Idea interessante!

@mellowmushroom: lo “stalking ad”, da Twitter alla realtà

Seguire o essere seguiti su Twitter? Ma se poi seguo una persona, questa ricambierà? E se lo facesse nella vita reale? Alla base di questa simpaticissima campagna c’è proprio questa possibilità: una ragazza ha iniziato a followare l’account di @mellowmushroom e tre giorni dopo la mascotte dell’azienda ha iniziato a seguire lei… fisicamente! Mellow Mushroom è una catena di pizzerie americana che ha introdotto sulla propria pagina Twitter “Se tu ci segui, noi ti seguiamo!”, senza però specificare che si sarebbe trattato della vita reale. La “vittima” poi va a mangiare gratis e partecipa al concorso di avere pizza gratuita per un intero anno. L’idea è davvero vincente, semplice e divertente: l’account Twitter è stato in seguito assediato da diversi followers che sperano così… di essere seguiti!

Social: comprare utenti è semplice… su eBay

Comprare fan, followers o contatti sui social network è facile. Marco Camisani Calzolari ha aperto il vaso di Pandora poco prima dell’estate, sebbene questa “brutta abitudine” sia conosciuta da molti addetti del settore. I fatti successivi sono noti più o meno a tutti invece: la lite con Beppe Grillo, i “j’accuse” dei professionisti e gli articoli di approfondimento. Ora è calato di nuovo il silenzio… ma questa pratica è ancora attiva, perché non sono state prese alcune misure per contrastare il fenomeno. Anzi, possiamo dire forse peggiorata! Basta andare su eBay: si trovano davvero tantissime offerte per Facebook, Twitter, Instagram, Google Plus… e addirittura LinkedIn, Tripadvisor e Pinterest! Questa mattina abbiamo fatto degli screen shot e tutte le offerte che vedrete qui sotto sono al momento online. Ce n’è per tutti i gusti, dai 10 ai 1.000 euro, dipende dal servizio. È ovvio che siano misure illegali, non dobbiamo sottolinearlo, vero? Morale della favola: come direbbe Shakespeare, “molto rumore per nulla”, se in seguito alla denuncia non cambia niente.

Facebook


Twitter

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Brand & Social Media: la Top 20 delle aziende “energia e telco” in Italia

Ecco la classifica italiana delle 20 principali aziende più presenti sui social media: si tratta del quinto report di “Brands & Social Media. Osservatorio su 100 aziende e la comunicazione sui social media in Italia” relativo al settore “Servizi Energetici e Telecomunicazioni”. Frutto della collaborazione tra OssCom, Centro di ricerca sui media e la comunicazione dell’Università Cattolica, e Digital PR, agenzia di consulenza e strategie di comunicazione online, la ricerca ha permesso di stilare una classifica delle aziende selezionate che hanno attivato forme di comunicazione sui social media. Si tratta del settore, fra quelli analizzati, complessivamente più attivo: il 90% delle aziende ha almeno un profilo sui social media. Rispetto all’uso dei social network, al primo posto si colloca YouTube seguito da Twitter e Facebook. Sulle 18 aziende che hanno almeno un profilo sui social network, infatti, 15 aziende hanno un profilo su YouTube, 13 su Twitter e 11 su Facebook. I blog confermano la loro presenza ridotta ma costante con 3 corporate blog analizzati. Si tratta di un settore molto vitale anche per la presenza su altri social network: diverse aziende hanno presenza ufficiali su LinkedIn, Flickr, Foursquare ma anche Google+ e Pinterest.

Leader della classifica è Vodafone Italia i cui profili sono caratterizzati da continuità nelle gestione e differenziazione: Facebook è il luogo della presentazione di prodotti, notizie, eventi; Twitter divulga le notizie provenienti dagli altri canali ma è soprattutto il luogo del customer care; YouTube raccoglie i video, non solo spot pubblicitari ma anche quelli realizzati durante eventi sponsorizzati e manifestazioni. Seguono poi nei primi cinque gradini della classifica TIM, 3Italia, Enel e Wind. Anche queste aziende attuano una strategia multipiattaforma intensiva puntando su un’elevata frequenza di aggiornamento dei profili a cui si accompagna una notevole interazione da parte degli utenti. Per ulteriori dettagli, ecco una bella infografica a proposito… (clicca per ingrandire)

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