Integrare i servizi di marketing e comunicazione per offrire al mercato un’opportunità di accesso unica ai progetti di valorizzazione della marca. Questo in sintesi l’obiettivo alla base della nascita di Hunter Media, la nuova aggregazione che unisce le esperienze di quattro aziende attive in diversi settori del marketing e della comunicazione. Mediamorphosis, Mollusco&Balena, Pragmatika e Tecnostudi hanno scelto di integrare le rispettive professionalità in modo da consentire alle imprese italiane ed estere di orientare le proprie strategie di comunicazione, indirizzandole verso gli strumenti più efficaci e innovativi in grado di supportare concretamente la crescita del business. Consulenza in comunicazione, relazioni pubbliche e ufficio stampa, eventi, grafica, advertising, prodotti editoriali, comunicazione su web e social media, e-commerce, video. A questi strumenti ormai “tradizionali”, nella piattaforma Hunter Media si aggiungono anche i tool oggi più avanzati che concorrono al posizionamento di marca come, per esempio, il viral marketing, le apps, la realtà aumentata e la gamification. Le imprese che hanno fondato Hunter Media, nella logica delle reti d’impresa, continueranno ad operare sul mercato nazionale in piena autonomia, sfruttando tuttavia le numerose sinergie tra i rispettivi servizi rispondendo così a un mercato che richiede in misura crescente partner di comunicazione caratterizzati da competenze multidisciplinari.
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Hunter Media, nuovo polo per progetti di comunicazione e marketing
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PMI e Social Media Marketing: ecco Reamaze
PMI e social media… ma non solo. Stando alle ultime ad usare i social è il 77% delle imprese italiane, ma in quasi tutte manca ancora una visione strategica sul lungo termine. Non manca l’altra faccia della medaglia, però: a quanto pare il numero delle piccole aziende che nel 2013 aumenteranno i budget per il social media marketing è infatti di 4 volte superiore a quello di chi invece pensa di ridurlo. Proprio in aiuto a chi si impegnerà in questo duro lavoro – bisogna sempre ricordare che i social non sono un gioco – c’è Reamaze, una nuova piattaforma che attraverso un’interfaccia molto semplice consente di visualizzare tutti i messaggi e opinioni che i clienti lasciano tra mail, Facebook, Youtube oppure Twitter. Detta così suona forse banale, ma in realtà Reamaze può essere davvero utile come strumento per monitorare tutti i flussi di conversazione in un’unica lista, permettendo quindi di organizzare le conversazioni e vedere il loro stato passo per passo. Non esistono “ticket a chiamate” oppure bot: si tratta di un tool consumer-oriented dove l’attenzione è focalizzata sulla conversazione con l’utente. Inoltre, ma non meno importante, è ben sviluppata la parte di reporting. Se ben configurata, Reamaze può diventare lo strumento “in più”, ciò che consente di “ascoltare” perfettamente il web.

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Amazon Brand Pages: ecommerce in salsa social
Shopping di Natale? Amazon fiuta l’aria e corre ad aggiornare il marketing per le aziende: arrivano le brand pages! Sarà che l’ecommerce stia facendo passi da gigante nel mercato (anche in Italia), sarà che il consumatore medio tende a comprare di più online oppure che Amazon diventa sempre più protagonista del web (e non solo). Sta di fatto che in questi giorni la società ha iniziato a spingere un servizio chiamato Amazon Pages, che consente alle aziende di creare le proprie pagine su Amazon.com con vanity url in stile amazon.com/brand, personalizzando il template con foto, descrizioni, link e social. Il manuale per i brand è già disponibile, mentre le prime brand pages fanno capolino sul sito americano. Inoltre, il nuovo servizio della società offre l’integrazione dei social button, i messaggi diretti, gli aggiornamenti di stato e un tool di analytics interessante. Insomma, Amazon sembra entrare pesantemente nell’ottica social network, strizzando l’occhio alle fan page di Facebook. Fatto ancora più interessante è che Amazon offre alle aziende tre modelli per creare le loro vetrine, ma il template è slegato e libero quindi di essere sviluppato in maniera diversa: una sorta di mini-sito all’interno della piattaforma di shopping online, ecco. Non si sa ancora quando le brand pages saranno attive per tutti i partner, ma è probabile che accada prima di Natale.

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#Parah, dalla Minetti ai social: FAIL o strategia?
Proprio mentre inizia la celebre Social Media Week 2012 a Torino, uno dei brand di riferimento dell’abbigliamento internazionale viene messo in discussione proprio sui social. Parah nell’occhio del ciclone: a scatenare l’inferno è stata la decisione del management di far sfilare Nicole Minetti (discussa Consigliere regionale della Lombardia) per la Fashion Week di Milano, insieme a Melissa Satta ed Elisabetta Gregoraci. La scelta sta creando un vero e proprio effetto boomerang: sul profilo del brand è apparso pochi giorni fa un commento molto semplice e diretto. “Si, volevamo la vostra attenzione“, recitano le parole degli amministratori, “A quanto pare la notizia che Nicole Minetti sarà modella durante una sfilata Parah è riuscita ad ottenere la Vostra attenzione. L’attenzione di chi utilizza e ama i nostri prodotti, di chi conosce il nostro marchio e la sua storia, di chi probabilmente non ci conosceva neppure, ma ora sa chi siamo”. Ma gli utenti si sono ribellati…
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Personalized Marketing… una nuova frontiera?
Instant Direct Personalized Marketing: potrebbe essere un nuovo tipo di strategia di comunicazione… e di certo la prima a fregiarsene sarebbe un rivenditore canadese di Porsche. A giugno scorso è stato infatti creato un team ad hoc per promuovere le auto di lusso, in un quartiere residenziale di Toronto: con una Porsche nuova fiammante lo staff si è avventurato tra le villette a schiera, fotografando di volta in volta la macchina parcheggiata in ciascun vialetto. Successivamente è arrivato il furgone con tutte le strumentazioni del caso, come mac e stampante… e dei volantini totalmente personalizzati sono stati creati al volo per ciascun residente, nella buchetta della posta. Morale dell’advertising: ogni abitante del quartiere ha ricevuto un bella pubblicità con la fotografia più personalizzata che mai, a vedere effettivamente come sta un gioiellino di veicolo davanti a casa. Ora aspettiamo di vedere se qualcuno effettivamente non ha resistito alla tentazione… ci sarà stato qualche acquisto?
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Twitter lancia le “hashtag pages”: la prima prova è con #NASCAR
Twitter lancia le hashtag pages e punta al social media marketing spinto. Il popolare social network, che da ha poco superato la soglia dei 500 milioni di utenti attivi mensili, per il primo spot in tv sceglie Nascar e l’introduzione a una nuova feature che premette probabili buoni investimenti. Giovedì scorso è stato proprio il blog di Twitter a darne l’anticipazione e nelle ultime ore sono andate in onda le pubblicità relative, proprio durante gli attimi concitati delle corse NASCAR. Ed è proprio su questo hashtag che gira la novità: se andate a vedere twitter.com/#NASCAR vedrete come un nuovo profilo, ma con le logiche delle “etichette” made in Twitter. Nell’header centrale ci sono le foto che cliccando vanno direttamente sulle pagine dei tweet pubblicati, mentre nella colonna di sinistra troviamo le “persone più popolari” legate a quel preciso tema di discussione. Già alla fine dell’anno scorso, Twitter aveva annunciato le brand pages dedicate alle aziende: in realtà ora questa nuova caratteristica potrebbe portare in errore l’utente meno esperto… ma questa è solo una considerazione a caldo. A livello di usabilità, invece, secondo quanto riportato anche da Blogosfere, “non sarà più il solito hashtag pieno di cinguettii ma avrà una grande personalizzazione, con tanto di foto e top tweet: a gestirne il flusso, inoltre, non sarà solo il classico algoritmo ma anche persone in carne ed ossa che potranno selezionare i post più rilevanti“. A questo punto si aprono diverse strade, sia a livello di personal branding che a quello di eventi live, ma c’è una domanda da farsi: se il flusso delle informazioni su un preciso hashtag venisse controllato, la bellezza che ancora oggi troviamo nella spontaneità di uno strumento come Twitter… verrà a meno? Chi ci dice, insomma, che un brand, servizio o fatto non incappi in una sorta di censura da parte di uno scrupoloso admin di “hashtag page”? Vedremo… Intanto qui e qui potete vedere gli spot andati in onda.
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La guerra di Coca Cola è un videogioco online… Battle for Everything!
Appassionati di videogiochi riunitevi! Ma anche amanti del cinema! E sì, anche quelli che bevono Coca Cola… insomma un po’ tutti! Proprio la marca di bevande più famosa del Mondo è alla base del progetto “Battle for Everything“: si tratta di un gioco online totalmente arcade (per gli intenditori, ricorda lo strategico Command & Conquer) provvisto di trailer, trama e grande giocabilità. E’ uno dei modi con cui Coca Cola si presenta come partnership del film “Battleship“, dove Hollywood riporta in auge i grandi conflitti fantascientifici tra umani e alieni. Il film può piacere o meno, certo, ma questa campagna di comunicazione è stata studiata ad hoc coinvolgendo elementi videoludici, social e marketing classico: attraverso il gioco si possono infatti sbloccare promozioni, coupon e premi, il tutto condivisibile su Facebook. Provatelo!
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OnDaMove Vs Foursquare: arriva l’App che rivoluziona il geotagging. Ed è italiana.
Chat, foto, geolocalizzazione e deal tutto in un app: si chiama OnDaMove e rappresenta il next step della rivoluzione mobile introdotta dall’ormai celebre Foursquare. Il concetto di geotagging è ulteriormente sviluppato da questa App: con OnDaMove si può essere informati sulle nuove tendenze della città, in ogni momento e in ogni dove, si possono seguire gli amici e farne nuove e infine aderire ad offerte promozionali uniche. Semifinalista all’European Student Start-ups competition, il team di sviluppo di questa applicazione è internazionale, con una solida base italiana: i fondatori sono Giovanni Giuseppe Savini (ETH, Bocconi) e Mammad Mahmoodi (Sharif University of Technology), mentre i collaboratori più stretti sono Guido Bartalena (ETH), Kathrin Hoesli (Swisscom), Giovanni Berzuini (UCL), Andrea Malinverni (Ebay Italy), Roberto Rossi (Social Media Strategist). Ma torniamo all’applicazione: lo scopo principale del progetto è quello di permettere alle persone di generare contenuti e di navigare facilmente attraverso queste informazioni al fine di ottenere vere abitudini del mondo che ci circonda.
Nel dettaglio, OnDaMove è composto da due diversi strumenti a disposizione degli utenti. La “piattaforma” è un tipo specifico di social network basato sulla tecnologia di localizzazione gps: rispetto alla maggior parte delle “platform” attuali basate su comunità GPS, al primo utilizzo viene richiesto all’utente solo le sue tendenze locali, in modo da filtrare la quantità enorme di informazioni che viene solitamente fornito dai concorrenti. Per quanto riguarda l’ “applicazione smartphone” in sè, invece, disponibile per Android e iPhone-OS, l’utente ha la possibilità di caricare una foto e info in tempo reale in un luogo preciso, chattare, usufruire di sconti e altro ancora. In questo modo i posti saranno valutati direttamente, aprendo anche discussioni online e strizzando l’occhio agli opinion-leader e alle “celebrità“. Qui a fianco una tabella presentata alla trasmissione “Smart & App” di La3, con i principali punti che mette questa nuova app come un potenziale innovativo competitor di Foursquare, mentre qui sotto l’intervista realizzata in studio da Silvia Vianello a Giovanni Savini e Roberto Rossi.
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Dati Nielsen: i consumatori responsabili si affidano ai social media
Secondo la recente indagine Global Corporate Citizenship di Nielsen, a livello mondiale i consumatori socialmente consapevoli sono giovani (il 63% è di età inferiore ai 40 anni), consultano i social media quando devono prendere decisioni d’acquisto e si preoccupano di questioni ambientali, educative e di alimentazione. Aspetto interessante è il dato del 46% dei consumatori globali disposti a pagare di più per prodotti e servizi di aziende che hanno sviluppato programmi di responsabilità sociale, consumatori che Nielsen definisce appunto “socialmente consapevoli”. Fondamentale diventa invece un altro aspetto sottolineato dalla Nielsen e cioè che, quando si tratta di brand e pubblicità, i consumatori globali socialmente attenti si fidano dei consigli da parte di persone che conoscono (95%) e cercano pareri e informazioni pubblicate online da altri consumatori (76%). Sono inoltre più propensi a utilizzare i social media per prendere decisioni d’acquisto (59% rispetto al 46% sul totale degli intervistati). Queste informazioni indicano ancora una volta l’importanza di avere una buona strategia per comunicare l’impegno effettivo del brand e che i social media sono sempre più fondamentali nel marketing sociale. Per ulteriori informazioni, tutti i dettagli della ricerca sono sul sito Nielsen.
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Facebook Timeline per aziende: il tutorial in #infografica
Facebook ha lanciato Timeline anche per le aziende, ormai è notizia di diversi giorni. Introdotta progressivamente dallo scorso settembre per gli utenti, la Timeline rivoluzione il design delle fan page, apportando diverse modifiche sia nel layout che nei contenuti. Come scrive il Sole 24 Ore, “secondo una ricerca di Deloitte diffusa dalla stessa Facebook qualche settimana fa, l’indotto del social network per l’economia europea è di 15,3 miliardi di euro. La nuova Timeline, secondo l’azienda di Palo Alto, consentierà maggiore identità e interazione con gli utenti. L’obiettivo è crescere in questo segmento”. Come noi, c’è chi si è già messo al lavoro per illustrare tutte le possibilità che hanno gli admin di gestire le nuove pagine e c’è anche chi ha ricostruito le novità dentro una infografica davvero accurata. Eccola!
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